FAQS
Où fabriquez-vous les croquettes ?
Notre aliment est fabriqué dans l'usine de haute technologie de Visán, une entreprise familiale forte de plus de 20 ans d'expérience dans l'élaboration d'aliments naturels pour chiens et chats.
Dans l'aliment, n'utilisez-vous que de la viande fraîche ?
Oui. Les viandes et poissons que nous utilisons dans nos produits sont uniquement frais. Chez Amanova, nous n'utilisons pas de farines de viande, de viandes en poudre, de viandes desséchées ni de viandes déshydratées, car ce type d'ingrédients perd une grande partie de ses propriétés nutritives au cours du processus d'élaboration
Quel est l'avantage d'utiliser de la viande fraîche dans l'aliment ?
La viande fraîche présente deux avantages fondamentaux par rapport aux viandes sèches. Le premier est que nous voyons et savons quel est l'ingrédient que nous utilisons dans l'élaboration de nos produits ; les viandes desséchées ou en poudre perdent leur forme et il n'est pas possible de savoir avec certitude ce qui est utilisé, car quelqu'un s'est déjà chargé de les transformer au préalable. Le second avantage est que la viande fraîche possède davantage de propriétés nutritives que les viandes sèches, par le simple fait d'être fraîche. Lorsque nous allons au marché, nous achetons des produits frais parce qu'ils sont plus sains que les produits secs ; il en va de même pour la nutrition des animaux de compagnie.
Pourquoi la viande fraîche est-elle si importante ?
La viande fraîche apporte de nombreux nutriments, vitamines et protéines de haute qualité. Les farines ou viandes déshydratées subissent plusieurs phases de chauffage pendant la production, c'est pourquoi leur niveau nutritionnel est plus faible par rapport aux viandes fraîches.
D'où proviennent les ingrédients ?
Les viandes, poissons et légumes proviennent des meilleurs fournisseurs et élevages espagnols et européens. Chacun a été soigneusement sélectionné car nous appliquons des normes élevées de qualité et de nutrition.
Qu'est-ce qu'un OGM ?
OGM est le sigle d'Organisme Génétiquement Modifié. C'est le nom donné à tout organisme dont le matériel génétique a été transformé d'une manière étrangère aux méthodes naturelles de multiplication ou de combinaison.
Les ingrédients sont-ils sans OGM ?
Aucun des ingrédients utilisés dans l'élaboration de nos produits ne contient d'organismes génétiquement modifiés.
Les ingrédients sont-ils naturels ?
Oui, tous nos ingrédients sont naturels et ont été soigneusement sélectionnés et inspectés.
Disposez-vous d'un certificat de qualité ?
Visán possède les certifications ISO 9001 et ISO 22000 en tant qu'entreprise dédiée au développement et à la fabrication d'aliments pour animaux de compagnie. Notre département de contrôle qualité suit un système de protocole dès le premier instant où les ingrédients entrent dans notre entrepôt. Chacun de nos produits est soumis à des tests microbiologiques et nutritionnels par des laboratoires internes et externes certifiés en Europe. Notre objectif est de maintenir le plus haut niveau de qualité et de sécurité dans tous nos produits.
Faites-vous des tests sur les animaux ?
Tous nos procédés garantissent le bien-être animal et nous ne réalisons pas de tests sur les animaux. Vous pouvez trouver notre certification PETA sur : http://features.peta.org/cruelty-free-company-search/cruelty_free_companies_company.aspx?Com_Id=6156
Que signifie que les recettes soient vet approved ?
Cela signifie que chacun de nos aliments a passé tous les processus qualitatifs nécessaires pour répondre à toutes les exigences nutritionnelles, avec l'aval de professionnels vétérinaires experts en nutrition
J'ai remarqué que la couleur de la croquette change parfois. Est-ce normal ?
Oui, c'est tout à fait normal. Les produits Amanova ne contiennent pas de colorants artificiels. La couleur des croquettes est celle qu'apporte l'ensemble des viandes fraîches et des ingrédients naturels ; il peut donc y avoir de légères variations de couleur d'une fabrication à l'autre, sans que la saveur en soit altérée.
Quelle quantité d'aliment est indiquée pour mon animal ?
La quantité d'aliment recommandée se trouve dans les tableaux de ration figurant sur l'emballage ainsi que sur la fiche de chacun des produits de ce site web. Les quantités sont indicatives, car la quantité d'aliment dépend de divers facteurs, tels que le poids, le niveau d'activité, l'âge, le métabolisme, les conditions environnementales, etc.
Que sont les FOS et MOS ?
Les FOS et MOS sont deux types de prébiotiques. Le gros intestin de nos animaux contient des bactéries bénéfiques qui ont besoin de se nourrir de ces prébiotiques pour croître, se reproduire et éviter la prolifération de bactéries nuisibles.
Que signifie Grain Free ?
Cela signifie que les produits ont été élaborés sans grains ni céréales. Nos variétés Grain Free ne contiennent aucun type de céréale ou de grain.
Que signifie Low Grain ?
Cela signifie que les produits ont été élaborés avec l'inclusion parfaite de céréales nutritives comme le riz ou de super-aliments comme le quinoa, qui aident à libérer l'énergie lentement et sont très bénéfiques pour la santé.
Tous les produits sont-ils hypoallergéniques ?
Toute la gamme d'alimentation sèche d'Amanova est idéale pour les animaux ayant des allergies ou des intolérances à certaines protéines animales ; c'est pourquoi nous avons conçu chacune des recettes avec une seule source de protéine animale, ce qui évitera aux animaux de présenter des réactions allergiques.
Quelle est l'origine de l'huile ou de la matière grasse ajoutée ?
Les huiles utilisées dans nos recettes proviennent des viandes ou poissons frais eux-mêmes, que nous soumettons à un processus de centrifugation et de décantation pour les purifier.
Pourquoi utilise-t-on de l'huile de poisson dans la composition du produit ?
L'huile de poisson est riche en acides gras oméga 3 qui ont des propriétés bénéfiques pour les animaux, améliorent le système immunitaire et la barrière cutanée, limitent la pénétration des allergènes et réduisent les inflammations.
Amanova convient-elle aux animaux diabétiques ou ayant des problèmes rénaux, intestinaux ou cardiaques ?
Si votre animal a des problèmes de santé, nous vous recommandons que ce soit le vétérinaire qui conseille et prescrive l'alimentation à suivre.
Amanova convient-elle aux animaux obèses ou en surpoids ?
Amanova dispose de recettes spécifiques pour les animaux en surpoids ou susceptibles de l'être ; nous vous recommandons toutefois d'emmener votre animal chez le vétérinaire afin qu'il vous conseille le régime le plus adapté.
Mon animal est allergique à certaines céréales, quelle variété est la plus adaptée ?
Si votre animal présente des réactions allergiques à certaines céréales, nous vous proposons notre sélection de produits Grain Free : il s'agit de recettes 100 % sans grains ni céréales, où nous incluons des sources de glucides comme la citrouille, la carotte ou les petits pois.
Les recettes qui contiennent des céréales sont-elles saines ?
Oui, toute la sélection de produits Low Grain inclut des céréales aux niveaux nutritionnels élevés, comme le riz et le quinoa, qui sont des céréales sans gluten et riches en nutriments et en protéines.
Comment faire la transition d'une autre marque vers Amanova ?
Pour toute question ou précision, contactez notre Service Clientèle via les différents canaux de communication disponibles.